Dalle ricerche condotte dall’Hfs nel 2017, emerge come il Mercato Globale dell’RPA ha raggiunto 271 milioni di dollari nel 2016 e dovrebbe crescere fino a raggiungere 1,2 miliardi di dollari entro il 2021 con un tasso di crescita annuo del 36%.

Il mercato dei servizi inseriti per analizzare l’utilizzo dell’RPA ha compreso servizi di implementazione e consulenza incentrati sulla creazione di funzionalità RPA all’interno di un’organizzazione (ma non ha tenuto conto dei servizi operativi come BPO).

Le soluzioni di RPA e il loro utilizzo combinato con l’Intelligenza Artificiale stanno diventando sempre più realtà in numerose realtà organizzative.

Immaginando il mondo nel 2030, possiamo dire quasi con certezza che ci sarà una partnership costantemente presente tra essere umani e robot, sia nel mondo reale che nel mondo lavorativo, le macchine integreranno sempre più le capacità umane e consentiranno così di ottenere una sempre maggiore efficienza dal punto di vista organizzativo.